terms and conditions

hello!

1. Tidak ada batasan jam untuk 1 hari dokumentasi wedding day, selama waktu stand by terpagi jam 4.30 pagi dan selesai dokumentasi masih dalam tanggal atau hari yang sama.

2. Paket dokumentasi wedding kami tidak mencakup dokumentasi after party. Waktu selesai dokumentasi dibatasi pada selesainya resepsi.

3. Demi hasil yang maksimal, untuk dokumentasi wedding day minimal kami menyediakan 2 fotografer.

4. Untuk kelancaran acara, kami sepenuhnya mengikuti dan menyerahkan pengaturan rangkaian prosesi, schedule dan timing kepada wedding organizer / pihak yang dipercaya oleh klien sebagai pengatur acara. Bagi klien yang tidak mempersiapkan wedding organizer atau sejenisnya, resiko ditanggung klien dan kami hanya bisa memberi bantuan sebisanya. Kami tidak bertanggung jawab dalam proses waktu dan keterlambatan dari acara.

5. LIEXIANDE berhak mendapatkan prioritas utama area / space untuk pengambilan gambar. Kami mengharapkan pihak klien atau wedding organizer untuk mengingatkan tamu atau pihak keluarga mengenai hal ini.

6. Untuk kenyamanan proses dokumentasi, LIEXIANDE mewajibkan klien / penyelenggara acara untuk menyediakan:

* Konsumsi sebanyak 2 kali (siang dan malam) untuk tim yang bertugas. Jumlah tim yang bertugas tergantung dari paket yang diambil dan akan dikonfirmasikan pada saat technical meeting.

* Ruangan yang memadai untuk menyimpan barang yang dilengkapi dengan meja, kursi dan sumber listrik untuk memproses same day edit (jika ada).

hello!

7. Klien berhak mendapatkan seluruh original file foto dalam bentuk JPEG tanpa biaya tambahan.

8. Jumlah foto wedding yang akan diedit kurang lebih 200 foto. Batasan editing mencakup light and color correction, sharpening dan scaling. LIEXIANDE tidak akan melakukan restructure atau poles wajah pengantin dalam Wedding Day Photo Editing.

9. Proses kecepatan percetakan album di luar dari tanggung jawab LIEXIANDE karena di lakukan oleh pihak ke 3, namun kami tetap akan membantu kecepatan dari proses percetakan.

10. Jika terjadi force majeur / hal-hal tak terduga, seperti gempa bumi, banjir, huru hara, dll kami bersedia untuk memindahkan paket dengan spesifikasi yang sama ke hari dan tanggal yang ditentukan, selama tanggal tersebut masih tersedia di jadwal kami. Apabila terjadi kejadian tidak terduga yang disebabkan kecerobohan pihak LIEXIANDE, contoh seperti hilang file, maka dana yang harus dibayarkan untuk service foto tersebut bisa dikembalikan hingga 100% dari harga paket fotografi yang diambil klien. Selebihnya segala masalah lain akan diselesaikan secara musyawarah dan kekeluargaan.

11. File data klien tersimpan maksimal 3 (tiga) bulan setelah klien menerima hasil foto, klien diharapkan untuk mengecek data pada saat menerima flashdisk. Namun apabila kehilangan file terjadi karena force majeur misal kebakaran, bencana alam, pencurian, dan lain2nya maka kami tidak bertanggungjawab.

12. Final Payment harus diselesaikan 1 bulan sebelum event / hari H berlangsung, pihak LIEXIANDE berhak untuk melakukan no show jika dalam kurun waktu 1 bulan sebelum hari H belum menerima final Payment terkecuali ada kesepakatan yang diinformasikan kepada pihak LIEXIANDE

13. dalam kurun 1 bulan sebelum event / hari H, jika ada pembatalan sepihak dari klien maka LIEXIANDE berhak untuk menerima biaya pembatalan project / cancellation fee sebesar 75% dari total payment yang harus dibayarkan

14. Jika ditemukan hal-hal yang tidak sesuai dengan kesepakatan dan dirasa memberatkan pihak LIEXIANDE ,pihak LIEXIANDE berhak untuk membatalkan kesepakatan kerja tanpa pengembalian payment.

15. Biaya Transportasi dan Akomodasi diluar dari kota Bandung tidak termasuk kedalam biaya paket dan akan diakumulasikan kedalam biaya paket yang diambil

hello!

1. 1 hari sesi prewedding berdurasi maksimal 6 jam dan berakhir setelah Sunset jam 18.00.

2. Pengambilan foto biasanya pada jam pagi dan sore, waktu siang hari digunakan untuk beristirahat atau bila ada prewedding indoor dapat dilakukan untuk mempersingkat / menambah waktu.

3. Faktor cuaca selain force majeur seperti hujan / mendung diluar dari kuasa tim LIEXIANDE, tetapi tim akan melakukan usaha foto semaksimal mungkin dengan situasi yang ada.

4. Klien berhak mendapatkan seluruh original file foto tanpa biaya tambahan maksimal 1 minggu setelah prewedding.

5. Klien dapat memilih foto prewedding day sebanyak 40 files, jika ada penambahan file untuk diedit, maka dikenakan charge Rp 100.000,-/file. Edited file prewedding photo akan diberikan kepada klien minimal 2 bulan setelah sesi prewedding atau maksimal 2 minggu sebelum hari wedding klien dengan revisi maksimal sebanyak 1 kali.

6. Jika terjadi force majeur seperti gempa bumi, banjir, huru hara, dll kami bersedia untuk memindahkan paket dengan spesifikasi yang sama ke hari dan tanggal yang ditentukan, selama tanggal tersebut masih tersedia di jadwal LIEXIANDE.

7. File data klien tersimpan dengan sistem Google Drive, sehingga klien diharapkan untuk mendownload file tersebut dalam kurun waktu maksimal tiga bulan setelah link Google Drive tersebut diberikan. Namun apabila kehilangan file terjadi karena pihak ke tiga misal kebakaran, pencurian, dan lain-lainnya maka kami tidak bertanggung jawab.

8. File yang ada di Google Drive akan otomatis terhapus tiga bulan setelah hasil final diberikan kepada klien.

9. Bonus prewedding sessions yang ada di dalam package tidak dapat digantikan dengan sesi postwedding / event apapun

10. Cancelation Fee. Bila pihak client secara sepihak membatalkan foto prewedding, maka DP yang sudah masuk ke LIEXIANDE tidak dapat dikembalikan.